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 Serveur down [04-12-2012] - [12-12-2012]

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Mac
Admin


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MessageSujet: Re: Serveur down [04-12-2012] - [12-12-2012]   Lun 10 Déc 2012 - 10:03

Toujours down ce matin (9h02 AM, Québec). Pour le remboursement, c'est malheureusement pas si simple que ça. Même si je me fais rembourser, il faudra attendre que l'hébergeur règle le problème pour pouvoir récupérer les données avant de les transférer sur un nouveau dédié... Alors d'une manière ou d'une autre, il faut attendre =/.
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Alester



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MessageSujet: Re: Serveur down [04-12-2012] - [12-12-2012]   Lun 10 Déc 2012 - 13:59

Oué en gros on subit une grosse arnaque...

Moi je dis ça car comme dit Caelia, on perd les nouveaux qui vont pas attendre... Ils ont rien a perdre!

Du coup ça te fait une mauvaise pub et tu perds dans le même temps ton serveur...
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Ephinox



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MessageSujet: Re: Serveur down [04-12-2012] - [12-12-2012]   Mar 11 Déc 2012 - 14:49

serveur tjr down u_u a quand les bon hébergeur ?
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Mac
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MessageSujet: Re: Serveur down [04-12-2012] - [12-12-2012]   Mar 11 Déc 2012 - 20:30

@ Alester; j'en suis conscient mais je ne peux rien y faire =/

Serveur toujours down ce soir (7h29 PM, Québec). L'historique affiche cependant que le serveur a eu un petit UP d'environ une heure plus tot dans la soirée. Ca me semble être un bon signe que les ennuis s'en vont =).
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Rudrasko



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MessageSujet: Re: Serveur down [04-12-2012] - [12-12-2012]   Mer 12 Déc 2012 - 7:11

Appel les pour obtenir un allégement financier sur le mois prochain au moins parce que là c'est une grosse blague !

Sinon pour la contribution financière je suis pour.
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Mac
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MessageSujet: Re: Serveur down [04-12-2012] - [12-12-2012]   Mer 12 Déc 2012 - 14:21

Toujours down cet après-midi (1h18 PM, Québec). J'ai envoyé une demande de remboursement/compensation, on verra bien ce qu'ils en disent. Pour ce qui est du financement, je suis très reconaissant de voir que vous voulez aider sur ce coté-là =). Il faudra quand même attendre au prochain mois. Pour ce qui est des frais, c'est pas tellement cher; je vous donnerais les détails au moment venu.
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Caelia



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MessageSujet: Re: Serveur down [04-12-2012] - [12-12-2012]   Mer 12 Déc 2012 - 15:50

Fais chier d'attendre le mois en cours alors que je ne suis que simple joueur, alors que nous sommes au moins deux à bien vouloir participer monétairement pour accéder à du stable.

Je commence à me désinteresser (alors que j'ai pris plusieurs initiatives publiques ou en pm pour aider le serveur), donc alt+f4 aux fenêtres de développement web pour le site (qui met maintenant deux mois à arriver alors que je me proposais de le faire dans la semaine). J'attends des nouvelles de l'admin, voir des nouvelles tout court.

Petit coup de raz-le-bol mais flûte, MAC, même en faisant plus que juste attendre, je n'arrive pas à te joindre. Si perso heure FR, je ne peux communiquer avec toi demain, je tourne la page.

Un "cordialement" par politesse, je trouve en avoir assez fait/proposé pour ne pas voir le serveur mourir ainsi bêtement mais cette gestion n'est pas viable. On ne créé pas un serveur low-rate avec 6 jours sur 7 de down tout en espérant voir la population ce développer alors que du support est proposé.

Caelia, joueur ayant essayé de lever la tête du serveur hors de l'eau.

Edit : Pas moyen de t'avoir en com sur skype et d'après les messages du topic, il semble que tu n'ai pas de saves disponibles : "il faudra attendre que l'hébergeur règle le problème pour pouvoir récupérer les données avant de les transférer sur un nouveau dédié..." j’espère me tromper mais pouvoir rejouer semble dépendre d'un hébergeur qui assure 3% de disponibilité. Comment ne pas garder les données sur du local ?

Bref, j’espère que cela ne soit qu'un coup de gueule dans le vent juste avant une amélioration, mais il y a de quoi douter maintenant.
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Mac
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MessageSujet: Re: Serveur down [04-12-2012] - [12-12-2012]   Mer 12 Déc 2012 - 18:17

Le serveur semble UP (5h13 PM, Québec), mais étrangement l'adresse IP a été modifiée. Je vais essayer de voir qu'est-ce qui pourrait en être la cause. Pour le moment, vous pouvez vous connecter en modifiant votre fichier sclientinfo.xml (situé dans le dossier C:\Program Files\Anarchy-RO\data).

Trouvez la ligne:
Code:
<address>176.31.80.196</address>

Et remplacez-là par:
Code:
<address>5.134.114.53</address>
Ceci n'est qu'une solution à court terme. Il vous faudra peut-être rechanger cette ligne à nouveau dans les prochains jours. Je vous tiens au courant.

EDIT: Le serveur est de nouveau DOWN (5h44 PM, Québec). Je verrais demain si ça a changé.


Dernière édition par Mac le Jeu 13 Déc 2012 - 14:35, édité 1 fois
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Alester



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MessageSujet: Re: Serveur down [04-12-2012] - [12-12-2012]   Mer 12 Déc 2012 - 20:21

Franchement tu t'es fait avoir :s

C'est dommage, pour un serveur qui partait bien, de finir comme ça...

Je penses que si d'ici dimanche soir on a toujours rien, je rend mon tablier...
En tout cas se fut un plaisir de jouer avec vous.
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Luna



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MessageSujet: Re: Serveur down [04-12-2012] - [12-12-2012]   Jeu 13 Déc 2012 - 10:32

Je suis dans le regret de vous apprendre que Nimue, Luli, Chrono et moi n'attendrons pas plus. Nous avons trouvé un autre serveur et nous avons monté des persos plus haut que sur Anarchy. Donc nous vous quittons.
J'espère de tout cœur que ce serveur se remettra vite sur pied et que le niveau de connecté décollera car le concept des races met du piment dans la vie ragnarokienne!
Bonne continuation a vous et merci de nous avoir accueillit si chaleureusement dans votre communauté.

Luna
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Mac
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MessageSujet: Re: Serveur down [04-12-2012] - [12-12-2012]   Jeu 13 Déc 2012 - 11:55

@ Luna: Oki, je vous souhaite bon jeu là-bas =) Au plaisir de vous revoir un jour IG!

Le serveur est finalement UP sur la nouvelle adresse IP. Je vous donne plus d'information ce soir (je ne suis pas à la maison présentement).


Dernière édition par Mac le Jeu 13 Déc 2012 - 14:33, édité 1 fois
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Ephinox



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MessageSujet: Re: Serveur down [04-12-2012] - [12-12-2012]   Jeu 13 Déc 2012 - 14:20

et de nouveau down
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Mac
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MessageSujet: Re: Serveur down [04-12-2012] - [12-12-2012]   Jeu 13 Déc 2012 - 14:33

Eh non, pas cette fois ;p

Le serveur est finalement UP. Il aura fallu neuf jours de down pour règler le problème.

Citation :
Dear customer,

I am glad to report that your server was OFF VPS in cluster001, we have now put ON in the node "ovz3".

Few days have been very difficult for us. Our provider OVH, had blocked access to the server and it was impossible for us to recover the data.

After a few days, OVH get us back the server access, butr only enables us internally, no access from outside OVH. We had to use a non-blocked additional server to retrieve the information.

Now we have decided to work with the ISP GINERNET, from Spain, and by the moment, we let's forget OVH as provider.

Everything is ready and all VPS have assigned a new IP.

Sorry for the inconvenience.
Best regards.
L'hébergeur a transféré le serveur sur une autre machine, dans un nouveau datacenter (il semblerait que ce soit situé en Espagne). Comme indiqué dans le message, une nouvelle adresse IP nous a été assignée. Il vous faudra donc changer votre sclientinfo.xml et votre Config.tpc pour pouvoir vous connecter correctement. Le lien suivant explique comment faire:

CLIQUEZ ICI POUR EFFECTUER LA MISE À JOUR

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MessageSujet: Re: Serveur down [04-12-2012] - [12-12-2012]   Aujourd'hui à 5:55

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